邓玉萍;<正>公安部对新时期的人民警察提出了"三懂四会"的新要求,即新时期的人民警察必须"懂群众心理、懂群众语言、懂沟通技巧,会化解矛盾、会调处纠纷、会主动服务、会宣传发动"。笔者认为,在"三懂四会"之中,懂群众心理是基础,懂沟通技巧是重点,懂群众语言是关键。人民警察只要做到了"三懂","四会"就会迎刃而解。而在这"三懂"之中,懂群众语言,并能巧妙恰切地运用群众语言,又是人民警
2013年10期 No.225 33-36页 [查看摘要][在线阅读][下载 444K] [下载次数:419 ] |[网刊下载次数:0 ] |[引用频次:8 ] |[阅读次数:0 ]